Planując podróż pociągiem, warto wcześniej kupić bilety, by mieć pewność, że znajdzie się dla nas jeszcze miejsce. Trzeba jednak pamiętać, że system nie jest nieomylny i czasami dochodzi do błędów, na których cierpią pasażerowie. Tak wydarzyło się niedawno w PKP Intercity "Batory", czyli pociągu relacji Budapeszt - Warszawa Wschodnia. Podczas gdy pasażerowie cisnęli się w czterech zatłoczonych wagonach, trzy kolejne były zupełnie puste.
Jak ustawione są wagony w pociągu? Część z nich była pusta
Nietypową sytuację w pociągu "Batory" zauważył jeden z pasażerów, który niedawno jechał z Zawiercia do Warszawy. Gdy kilka dni wcześniej chciał kupić bilet, w systemie było dostępnych tylko kilka miejsc. Jego wagon również był zatłoczony. Na stacji w Zawierciu zorientował się jednak, że połowa pociągu jest zupełnie pusta.
Chciałbym zwrócić uwagę na kompletny absurd w PKP Intercity. Już na peronie, jako że pociąg miał odwróconą kolejność wagonów, idąc do swojego, minąłem trzy niemal całkowicie puste
- pisał pasażer w liście do "Gazety Wyborczej". Mężczyzna wszedł do jednego z pustych wagonów i ku swojemu zdziwieniu konduktorka zgodziła się, by w nim jechał, choć miał wykupione miejsce zupełnie gdzie indziej.
Spytałem panią konduktor, o co chodzi i usłyszałem, że mogę zostać w wygodnych warunkach, zamiast się tłoczyć. Dodała, że czeski przewoźnik nie udostępnia w polskim systemie sprzedaży biletów swoich wagonów i dlatego jadą puste
- relacjonował czytelnik "Wyborczej".
Gdzie najlepiej siedzieć w pociągu? Rzecznik wyjaśnia, jak kupić bilety
Wyjaśnienia udzielił Maciej Dutkiewicz, rzecznik PKP Intercity. Mężczyzna twierdzi, że ta zaskakująca sytuacja wynika ze szczególnego systemu sprzedaży biletów. W teorii dostępne są wszystkie miejsca, ale przy kupowaniu przez internet lub aplikację, można otrzymać bilety tylko do "polskich wagonów". Jak się okazuje, na stacji w czeskim Bohuminie dochodzi do odłączenia wagonów i przyłączenia niektórych wagonów. Część z nich jedzie dalej w Czechy, a kolejna część składu podróżuje do Polski. To właśnie dlatego w "nowych" wagonach jest zupełnie pusto.
Takiej możliwości nie mamy w przypadku czeskich, ale dostępne jest kupno biletu na miejsca w tych wagonach. Przy zakupie biletów w naszym systemie należy pominąć opcję wyboru miejsca ze schematu. Wówczas, po wyczerpaniu polskiej puli miejsc, system przyznaje wolne miejsca z czeskiego systemu
- tłumaczy Maciej Dutkiewicz
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł.
Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.
