Obecnie podróżowanie staje się coraz łatwiejsze i mamy przy tym do wyboru różne możliwości. PKP Intercity zdaje sobie z tego sprawę, więc stara się wprowadzać udogodnienia, które przekonają pasażerów do wybrania właśnie pociągów jako środka transportu. Tym razem skupia się na etapie planowania podróży, który często jest kluczowy dla całego doświadczenia.
PKP Intercity: bilety kupimy nawet pół roku wcześniej, a to nie koniec udogodnień. Połączenia międzynarodowe będą wygodniejsze
PKP Intercity poinformowało o planowanych zmianach związanych z wprowadzeniem udogodnień dla pasażerów. Jak dowiadujemy się z opublikowanego komunikatu, pierwszą ważną nowością są powiadomienia wysyłane do pasażerów, dotyczące m.in. potencjalnych zmian w rozkładzie jazdy. Jeszcze w tym roku osoby korzystające z połączeń międzynarodowych oferowanych przez przewoźnika mają otrzymywać automatyczną wiadomość (np. o zmianie godziny odjazdu pociągu). Trafi ona na adres mailowy użyty przy zakupie biletu w serwisie e-IC 2.0 lub w aplikacji PKP Intercity i będzie widoczna z poziomu konta użytkownika. Co więcej, w przyszłości system ten ma objąć połączenia krajowe.
Zobacz też: Pasażerom nie uda się już "prześlizgnąć". Ryanair wprowadza mierniki grozy
Pasażerowie wybierający się za granicę będą mogli także planować podróż z dużo większym wyprzedzeniem. W 2025 roku zostanie wprowadzona możliwość zakupu biletów na wybrane połączenia międzynarodowe w serwisie e-IC 2.0 oraz aplikacji PKP Intercity nawet 180 dni przed datą podróży, czyli aż pół roku wcześniej. Początkowo będą to trasy do Niemiec, Czech i Austrii. Przewoźnik przypomina, że obecnie na większości tras międzynarodowych bilety można kupić z 60-dniowym wyprzedzeniem. Ponadto zostanie wprowadzona opcja wyboru miejsca w pociągu na schemacie dzięki graficznej rezerwacji miejsc. Póki co, jest to możliwe przy przejazdach krajowych. To jednak wciąż nie koniec nowości.
Nowy rozkład jazdy PKP to niejedyna nowość w połączeniach krajowych. Warszawa przetestuje integrację różnych środków transportu
Planując udogodnienia dla podróżnych, PKP nie zapomniało o pasażerach, którzy przemieszczają się przede wszystkim lokalnie. W poprzednim artykule pisaliśmy już o nowym rozkładzie jazdy pociągów wprowadzanym na wiosnę. W kolejnych miesiącach natomiast użytkownicy aplikacji PKP Intercity mają zyskać możliwość zakupu biletów na różne środki transportu. Początkowo obejmie to podróżowanie po Warszawie, a w aplikacji kupimy bilety na metro, autobus i tramwaj, w pierwszej strefie biletowej przez 75 minut. Przewoźnik podkreśla jednak, że planuje również nawiązanie współpracy z innymi samorządami. Rozwiązanie to jest wygodniejsze niż korzystanie z różnych narzędzi i z pewnością pozwoli wielu osobom zaoszczędzić sporo nerwów przy bardziej napiętym grafiku.
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł.
Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.
