Szybka odprawa na lotnisku może znacznie umilić podróż. Nic więc dziwnego, że pasażerowie poszukują różnych metod na skrócenie czasu oczekiwania w kolejce. Powinniśmy jednak przy tym pamiętać, że nasze działania mogą mieć poważne konsekwencje dla innych osób. Z tego względu linie lotnicze postanowiły podjąć konkretne kroki.
Jak załatwić wózek inwalidzki na lotnisku? Pasażerowie znaleźli sposób na szybką odprawę
Jak donosi "The Times of India", w ostatnich miesiącach w mediach społecznościowych pojawiają się nagrania długich kolejek osób na wózkach inwalidzkich na lotnisku. Większość z nich wydaje się indyjskiego pochodzenia. Jeden z takich postów został nawet opatrzony informacją, że według linii Air India aż 30 proc. pasażerów na trasach Indie-USA prosi o wózek. W większości jednak są to osoby w pełni sprawne fizycznie, które chcą wejść na pokład w pierwszej kolejności. To usługa specjalnej asysty, z której z założenia korzystają osoby z niepełnosprawnością, z ograniczoną mobilnością czy seniorzy. Zazwyczaj jest ona bezpłatna. Wystarczy zgłosić taką potrzebę przy dokonywaniu rezerwacji. Niestety, fakt ten najwyraźniej zaczął być wykorzystywany.
Zobacz też: Płacą za hotel kilka tysięcy, by spać. Nawet nie wychodzą z pokoju. "To się sprawdziło"
To poważny problem, ponieważ wózki zajmowane przez zdrowe osoby nie mogą w tym czasie posłużyć komuś, kto faktycznie potrzebuje takiego wsparcia. Co więcej, paradoksalnie wydłuża to czas oczekiwania na asystę, co również może mieć negatywny wpływ na osoby z problemami zdrowotnymi. Rozwiązaniem tego mają być dodatkowe opłaty.
Opłata za wózek inwalidzki na lotnisku dla zdrowych pasażerów. Linie lotnicze walczą z nadużyciami
Pomysł opłat za korzystanie z wózków inwalidzkich na lotniskach pojawiał się już w komentarzach pod wspomnianymi nagraniami. Budził jednak mieszane emocje, ponieważ osoby z prawdziwymi niepełnosprawnościami byłby wówczas także karane. Wprowadzone ostatecznie rozwiązanie jest zatem czymś pośrednim. CNBC podaje, że zgodnie z nowymi przepisami wydanymi przez organ regulacyjny lotnictwa, Dyrekcję Generalną Lotnictwa Cywilnego (DGCA), linie lotnicze mogą teraz pobierać opłatę od pasażerów pełnosprawnych, którzy zdecydują się na korzystanie z usług wózków inwalidzkich na lotniskach.
Pasażerowie proszący o wózek inwalidzki lub inną pomoc są zobowiązani do zgłoszenia się na lotnisko z odpowiednim wyprzedzeniem, aby umożliwić terminową obsługę. Linie lotnicze mogą określić minimalne godziny zgłoszenia, w zależności od układu terminala i dostępności zasobów. Za zapewnienie wózków inwalidzkich są odpowiedzialne głównie linie lotnicze, ale operatorzy lotnisk także mają zadbać o dodatkowy sprzęt w razie potrzeby i zapewnić bezpłatny transport urządzeń wspomagających na pokład samolotów.
Źródło: timesofindia.indiatimes.com, cnbctv18.com
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł.
Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.
