"Moje IC" ma zachęcić pasażerów do częstszego korzystania z usług przewoźnika i wprowadzić do polskiej kolei mechanizmy znane z często spotykanych programów lojalnościowych linii lotniczych czy sieci sklepów. Takie rozwiązanie ma wiązać się z licznymi korzyściami dla podróżujących i zostanie wdrożone jeszcze w tym roku.
"Moje IC" to coś więcej niż kolejna promocja - to system, w którym każdy przejazd się liczy. Pasażerowie korzystający z usług przewoźnika będą zbierać punkty za każdy zakupiony bilet, a ich liczba ma zależeć między innymi od długości trasy czy kategorii pociągu. Zapisane w aplikacji punkty będą mogły zostać wymienione na:
W przyszłości możliwe są także inne korzyści, które zostaną wdrożone wraz z rozwojem programu. Należy jednak pamiętać, że zebrane punkty będą miały swój termin ważności.
Chcemy zacząć od naprawdę podstawowych funkcji, a później go dalej rozwijać, m.in. biorąc pod uwagę wyniki badań prowadzonych wśród pasażerów
- wyjaśnia Joanna Siecińska, członek zarządu PKP Intercity, w rozmowie z serwisem Rynek Kolejowy. Mechanizm programu ma przypominać popularne systemy punktowe znane z branży lotniczej czy detalicznej - im więcej podróżujesz, tym większe szanse na darmowy przejazd.
Program "Moje IC" będzie w pełni zintegrowany z oficjalną aplikacją PKP Intercity, co oznacza, że punkty mogą być naliczane automatycznie po każdym zakupie biletu online. PKP Intercity zapowiada też, że program będzie ewoluował. Najpierw zostaną udostępnione podstawowe funkcje, a w kolejnych etapach mogą pojawić się dodatkowe możliwości i udogodnienia. Co ciekawe, jak ujawniają przedstawiciele spółki, planowana jest również współpraca z wagonami restauracyjnymi WARS.
Myślimy nawet o pewnej drobnej niespodziance na początek, ale o tym pasażerowie będą mogli przekonać się na wiosnę
- zapowiedziała Joanna Siecińska. Hasło "wiosna" nie padło bez powodu. Start programu "Moje IC" zaplanowano bowiem na 22 kwietnia 2026 roku.
Źródła: rynek-kolejowy.pl, money.pl
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł.
Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.