Przykry incydent dotyczy lotu QR204 z Aten w Grecji do Doha w Katarze. W sieci pojawiły się nagrania, które pokazują, co działo się na pokładzie samolotu zmagającego się z awarią klimatyzacji. Pasażerowie na kilka godzin utknęli wewnątrz maszyny, gdzie temperatura stale rosła.
Jak podaje serwis Daily Mail, samolot Qatar Airways nie został dopuszczony do startu z powodu awarii systemu klimatyzacji. W tym momencie temperatura w Atenach wynosiła 34 stopnie Celsjusza, co nie zwiastowało nic dobrego. Termometr pokładowy dość szybko wskazał 38 stopni Celsjusza, a uwięzieni na pokładzie pasażerowie rozpoczęli prawdziwą walkę o każdy oddech. Na nagraniu widzimy, że ludzie zaczęli się rozbierać i wachlować, a po ich ciałach spływały gęsto krople potu. Jak trafnie zauważył serwis naTemat, samolot nagle zamienił się w ciasną saunę. Sytuacja stała się wręcz dramatyczna, ponieważ niektórzy zaczęli tracić przytomność. Pozostali starali się zachować spokój, lecz w takich warunkach było to niezwykle trudne.
Wśród pasażerów znajdowali się między innymi sportowcy biorący udział w Mistrzostwach Świata w Muaythai IFMA. Właśnie dlatego autorem jednego z nagrań jest terapeuta sportowy Garth Collins.
Pasażerowie samolotu dosłownie odwadniali się i tracili przytomność
- relacjonował Collins. Według zagranicznych portali w takim upale pasażerowie spędzili ponad trzy godziny. Dopiero po tym czasie zezwolono im na opuszczenie pokładu. Mieli udać się z powrotem do budynku lotniska i czekać na dalsze instrukcje.
W końcu pozwolono im opuścić samolot i teraz siedzą w kolejce, bez informacji ze strony przewoźnika, jak wygląda sytuacja. Pasażerowie mają loty przesiadkowe z Doha, które nie zostaną wykonane. Przy stanowisku odprawy w Katarze dostępna jest tylko jedna osoba, która pomaga jednej osobie na raz
- dodał. Co więcej, na lotnisku pasażerowie otrzymali wyłącznie jedną szklankę wody i mały napój bezalkoholowy, co było "całkowicie niewystarczające, aby nawodnić organizm po przymusowym korzystaniu z sauny w samolocie". Rzecznik prasowy linii lotniczej w oświadczeniu dla Daily Mail przekazał, że Qatar Airways szczerze przeprasza pasażerów za opóźnienie, które było spowodowane problemem technicznym.
W rezultacie wszyscy pasażerowie zostali poproszeni o opuszczenie samolotu i otrzymali wsparcie od naszego personelu na międzynarodowym lotnisku w Atenach, podczas gdy zespoły obsługi naziemnej pracowały nad rozwiązaniem problemu. Samolot wystartował z opóźnieniem z ATH i dotarł do DOH o 10:39 czasu lokalnego we wtorek 11 czerwca 2024 roku, gdzie po przylocie zapewniliśmy wszystkim pasażerom pełne wsparcie, aby zapewnić im możliwość dotarcia do miejsca docelowego. Zawsze uważamy bezpieczeństwo i komfort naszych pasażerów oraz załogi za priorytet
- czytamy w oświadczeniu. Dodatkowo pasażerowie zostali poinformowani o przysługującym im odszkodowaniu.
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł.
Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.