Muzeum Auschwitz jest jednym z najważniejszych zabytków w naszym kraju. To istotna "pamiątka" po tragicznych wydarzeniach II wojny światowej. Niemal codziennie w muzeum pojawia się masa turystów oraz grup z przewodnikiem. Władze obiektu zaapelowały jednak ostatnio do odwiedzających, by zachowali czujność podczas organizacji wycieczek. Łatwo paść ofiarą oszustwa.
Zainteresowanie wizytą w Muzeum Auschwitz od lat nie słabnie. Z danych placówki wynika, że Miejsce Pamięci i były obóz koncentracyjny odwiedziło już w tym roku 1,2 miliony osób, choć szacuje się, że do końca roku ta liczba może przekroczyć nawet 1,8 miliona. Niektórzy podróżni nie zwiedzają jednak muzeum na własną rękę, a korzystają z pomocy przewodników, którzy często mają w swojej ofercie zarówno dojazd, jak i zwiedzanie obiektu. Choć ceny takiej wycieczki są korzystne, często nie dochodzą do skutku. Władze muzeum ostrzegają, by nie dać się oszukać.
Niestety, zdarzają się tutaj przypadki działań nieetycznych i szkodliwych dla odwiedzających. W ostatnim czasie odnotowaliśmy wiele skarg na firmy, które sprzedawały wyjazdy bez potwierdzonej rezerwacji. Odwiedzającym często w ostatniej chwili zmieniano godzinę wyjazdu lub też anulowano wyjazdy. Strony takie są zbudowane w sposób, który może sugerować, że są powiązane z muzeum. Informacja, iż użytkownik nie jest na oficjalnej stronie muzeum, znajduje się na samym dole strony, co wprowadza w błąd wielu odwiedzających
- powiedział Andrzej Kacorzyk, zastępca dyrektora Muzeum Auschwitz, cytowany przez "Gazetę Krakowską".
Andrzej Kacorzyk wytłumaczył też, że tego typu firmy często zrzucają winę za niezrealizowane wycieczki na muzeum.
Odwiedzający opisywali także ogromne problemy z kontaktem ze sprzedawcami. Staramy się monitorować takie przypadki, a naruszenie zasad rezerwacji kart wstępu może prowadzić do tego, że możliwości dokonywania rezerwacji przez takie firmy zostanie zablokowana. Planujących wizytę możemy uczulić, aby korzystając z usług firm zewnętrznych, zwracały uwagę na opinie innych klientów
- przekazał. Placówka zwraca również uwagę turystów, że jedyną oficjalną stroną, na której mogą dokonać rezerwacji kart wstępu bezpośrednio z jej systemu sprzedażowego, jest serwis visit.auschwitz.org.
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł.
Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.