Podczas Black Friday łatwo jest wpaść w zachwyt ogromem obniżek i perspektywą nabycia upragnionego sprzętu, ubrania czy innych produktów, na których chcielibyśmy zaoszczędzić. Fakt ten chętnie wykorzystują sprzedający, którzy liczą na to, że łatwo zarobią na nieostrożnych klientach. W związku z tym Europejskie Centrum Konsumenckie Polska (ECK Polska) przygotowało krótki, ale bardzo treściwy i przydatny poradnik dotyczący tego, na co powinniśmy zwracać szczególną uwagę.
Więcej podobnych artykułów przeczytasz na stronie głównej Gazeta.pl.
Możliwości oszustw podczas Black Friday w tym roku są nieco niższe ze względu na zmianę w przepisach obowiązującą od stycznia 2023 roku. Chodzi tu o obowiązek informowania klientów o najniższej cenie z ostatnich 30 dni przed wprowadzoną obniżką. Jeżeli zatem sprzedawca próbuje przekonać nas, że trafiliśmy na wyjątkową okazję, to nie musimy od razu wierzyć jego słowom. Wystarczy spojrzeć na podaną cenę i samodzielnie ocenić, czy faktycznie mamy do czynienia z tak dobrą okazją. Druga zasada mówi z kolei o tym, aby nie ulegać presji związanej z komunikatami typu "zostały tylko trzy sztuki". Jak wyjaśnia ECK, niekoniecznie muszą one być prawdziwe, a ich celem jest przede wszystkim przedstawienie produktu jako bardziej pożądanego.
Nieco trudniej uchronić się przed sprzedażą w modelu dropshipping, której dedykowana jest zasada trzecia. Chodzi tu o produkty w bardzo niskich cenach, które zazwyczaj są sprowadzane z Dalekiego Wschodu. Działania te co prawda są legalne, ale niosą ze sobą ryzyko problemów z dostawą czy niespełniania europejskich norm. Lepiej zatem podchodzić do nich z ostrożnością.
Zasady czwarta i piąta przypominają o naszych prawach związanych z różnego rodzaju zakupami, nie tylko w Black Friday. Zakupiony towar zawsze możemy reklamować, nawet jeśli nabyliśmy go w promocji. Ponadto produkty kupione online mogą być zwrócone w ciągu 14 dni bez konieczności podawania przyczyny naszej decyzji. Każdorazowo przy zakupach należy również pamiętać o bezpieczeństwie kupowania w sieci, czyli o sprawdzaniu wiarygodności danego sklepu, o czym mówi zasada szósta poradnika. Ostatnia z nich natomiast jest nieco bardziej ogólnym apelem do konsumentów.
Również w Black Friday zachęcamy do zrównoważonych zakupów i rozsądnych, przemyślanych decyzji. Daj sobie czas do namysłu. Nadmierna konsumpcja źle wpływa na stan Twojego konta i środowisko naturalne
- czytamy na stronie ECK.