Polska w prestiżowym rankingu. To najlepsze linie lotnicze na świecie

AirHelp to spółka świadczącą usługi prawne pasażerom linii lotniczych. Usługi przedsiębiorstwa edukują podróżnych na temat ich praw, a tym samym pomagają podnieść poziom obsługi klienta. Co pewien czas publikują oni również rankingi oceniające przewoźników. W tym roku zwycięzca mógł być tylko jeden. Co ciekawe, nie jest to Qatar Airways. Został za to mocno doceniony PLL LOT.

Linie lotnicze Qatar wysoko w rankingu AirHelp Score 2024. To najlepsi przewoźnicy

Przewoźnicy w branży lotniczej co rusz prześcigają się w jakości świadczenia swoich usług. Ważne jest dla nich, by połączyć atrakcyjne ceny biletów z punktualnością i udogodnieniami dla pasażerów. Ich zmagania oceniła niedawno spółka AirHelp, publikując dokładny ranking najlepszych linii lotniczych. Oceniono aż 109 przewoźników z całego świata na podstawie trzech głównych kryteriów: terminowości lotów, opinii pasażerów oraz efektywności rozpatrywania reklamacji.

Pierwsze miejsce bezkonkurencyjnie zdobyły Brussels Airlines. To belgijski przewoźnik, który jeszcze w zeszłym roku był na 12 pozycji. Teraz jednak został doceniony za wysoką jakość obsługi oraz punktualność. Na drugim miejscu uplasowało się Qatar Airways, wyróżniające się luksusowymi wnętrzami samolotów, niezawodnością oraz wysokim komfortem. Podium zamknęły zaś United Airlines. Linię doceniono za efektywność reklamacji oraz poprawę terminowości. Co interesujące, również polska linia lotnicza została wysoko oceniona.

Piloci PLL LOT mają powody do dumy. Polskie linie wysoko w światowym rankingu

Polskie Linie Lotnicze LOT pojawiły się w pierwszej dziesiątce rankingu AirHelp Score 2024. Dokładniej, zajęły siódme miejsce na prestiżowej liście, wyprzedzając wiele konkurencyjnych firm. LOT doceniono głównie za wysoką jakość obsługi pasażerów oraz zadbanie o ich komfort i profesjonalne zachowanie pracowników na pokładzie. Również efektywność rozpatrywania reklamacji była godna pochwały. PLL LOT skutecznie wspiera podróżnych w nieprzyjemnych sytuacjach i zawsze stara się znaleźć optymalne rozwiązanie. Polski przewoźnik wyprzedził znane linie Air Arabia, Widerøe oraz Air Serbia. Polskie Linie Lotnicze LOT powstały już 29 grudnia 1928 roku, wtedy jeszcze pod nazwą Linie Lotnicze LOT Sp. z o.o. Stworzono je z połączenia działających wtedy w kraju prywatnych linii lotniczych Aerolot oraz Aero. Swoją działalność rozpoczęły dokładnie 1 stycznia 1929 roku, co sprawia, że są jedną z najstarszych czynnych linii lotniczych świata.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł.
Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.